1/ Choisir ses bonbons
sur le site SPIROULY il existe deux moyens de trouver un article :
* naviguer par famille : cliquez sur une famille ( coté gauche du site ) depuis la page d'acceuil pour afficher tous les produits de la famille.
* Par mots-clefs sur le bandeau de droite sur la page d'acceuil .
lorsque un article vous interesse cliquez sur l'image de l'article ou sur détail pour obtenir la fiche technique .
Cliquez sur [ acheter ] l'article s'ajoute immédiatement à votre panier vous pouvez également modifier la quantité .
Pour continuer vos achats cliquez sur continuer les achats , et répéter la procédure .
Pour connaître le montant total de vos achats , cliquez sur mettre à jour , le montant total de vos achats sera automatiquement mis à jour .
votre commande terminée , vérifiez le contenu de votre panier cliquez sur mettre à jour pour en vérifier le montant .
2/ Valider votre commande et s'identifier :
Pour valider votre commande , cliquez sur [ passer votre commande]
vous devez soit :
- Vous identifiez, si vous êtes déjà inscrit,
- Vous inscrire si c'est votre première commande.
3/ Mode de paiement :
Choisir le mode de paiement
* paiement sécurisé :
Notre site est doté d'un module de paiement sécurisé via le site ELYS NET HSBC et PAYPAL . En effet, au moment de la transaction vous êtes automatiquement basculé sur l'interface de paiement où vos données sont cryptées lors de l'envoi, avec une fiabilité de l'ordre de 100%. bien suivre les indications à l'écran.
5/ Valider votre commande :
une fois votre paiement éffectué cliquez sur terminer votre commande, vous recevrez celle ci sous 4 à 5 jours ouvrés .
* Par chèque : A joindre à votre commande - Chèque à établir à l'ordre de " SPIROULY " et à envoyer sous envelope timbrée au tarif en vigeur à l'adresse suivante :
LAGOON SPIROULY
Comptabilité clients
2 RUE FELIX FAURE
06400 CANNES
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail : bonbons@spirouly.com
Garanties et droit de retour :
Les produits commandés et livrés sont garantis originaux et authentiques. La facture du client constitue son certificat de garantie.
En application de l'article L 121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour d'un produit pour échange ou remboursement.
Les frais de retour d'échange demeurent à la charge de l'acheteur.
Ce droit s'exerce à compter de la réception de la marchandise, qui doit impérativement être retournée chez LAGOON SARL dans son emballage d'origine scellé et en parfait état.
Délai de livraison : La livraison interviendra dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande France Métropolitaine et Corse. Toutefois, en cas de rupture temporaire de stocks, nous vous laissons la possibilité d'annuler votre commande ou de la recevoir dans un délai supérieur au délai convenu, qui vous sera précisé le cas échéant.
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